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エフアンドエムクラブ会員サイトに導入中の外部サービスへの不正アクセスについて
平素より「エフアンドエムクラブ会員サイト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社会員サイトの利便性向上のために導入している外部サービス「Onboarding」(提供元:株式会社STANDS) において、第三者による不正アクセスが発生した旨の報告を受けました。
本件は同社環境に対する不正アクセスであり、当社の基幹システムおよびサーバー本体への侵入等は確認されておりません。
現時点で判明している事実および当社の対応状況について、以下の通りご報告いたします。
■発生事象:外部サービス「Onboarding」の管理画面における第三者による不正アクセス
■調査状況:不正アクセスの発生原因および影響範囲は株式会社STANDSにて調査中
■当社の対応:外部サービス「Onboarding」との連携停止、および管理画面からの設置タグの撤去
事実確認および詳細調査を進め、事実が判明した場合には、速やかにご案内いたします。
お客様には、ご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
本件に関するご不安な点やご不明な点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】
株式会社エフアンドエム お問い合わせフォーム
https://www.fmltd.co.jp/contact