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生成AI利用に関する基本方針

株式会社エフアンドエム(以下、「当社」といいます)は、生産性向上と新たなイノベーション創出のため、生成AIを重要な経営基盤の一つと位置づけます。当社は、生成AIの可能性を最大限に引き出しつつ、倫理的・社会的な課題に真摯に向き合い、安全で信頼されるサービスの提供と社会課題の解決に取り組むため、ここに「生成AI利用に関する基本方針」を定め、経営陣を含め全従業員に周知徹底し、この方針に従い適切なAI活用に努めてまいります。

1.基本方針

当社は、安心・安全なAIの利用を実現するため、以下の原則を遵守します。


  • 人間中心および尊厳の尊重:AIはあくまで人間の活動を支援する手段であり、個人の尊厳と自律を尊重します。
  • 公平性の確保:AIの利用において不当な差別や偏見を生じさせないよう努め、公平性を確保します。
  • 安全性およびセキュリティ:セキュリティ対策を徹底し、機密性・完全性・可用性を確保することで、安全かつ信頼性の高いAI活用を実現します。

2.データの適切な取り扱い

当社は、AI活用における個人情報および機密情報を、法令および社内規程に基づき適切に管理します。


  • 安全な利用環境の徹底:入力データがAIの学習に利用されないことが契約上担保された「会社認定生成AIツール」に限り、機密情報等の入力・活用を許可します。
  • 個人情報の取り扱い:個人情報を含むデータの利用にあたっては、当社ウェブサイト等での利用目的の公表等、法令を遵守した手続きを行います。ただし、秘密保持契約等により個別合意がある場合は、個別合意を優先します。
  • 外国へのデータ移転:AIサービスの提供事業者が日本国外(米国等)にある場合、当該外国の個人情報保護制度を把握した上で、適切な安全管理措置を講じます。
  • プライバシー保護:必要に応じて匿名化等の措置を講じ、プライバシー侵害の防止に努めます。

3.人間の適切な関与と説明責任

AIの特性や限界を理解し、人間が主体的に関与します。


  • 最終判断の責任:AIの判断プロセスを監視し、重要な意思決定については必ず人間が最終的な判断を行います。
  • ファクトチェックの徹底:AIの生成物については、必ず自らの責任で事実確認(ファクトチェック)を実施します。
  • 透明性とアカウンタビリティ:AIの特性について誠実な情報提供に努め、合理的な範囲で説明責任を果たします。

4.知的財産権の尊重

AIを利用してコンテンツを生成する際は、第三者の著作権その他の知的財産権を尊重し、侵害することのないよう慎重に判断します。

5.従業員教育および継続的改善

  • リテラシー向上:全従業員に対し、AIの基本知識、倫理、セキュリティに関する教育を継続的に実施します。
  • ポリシーの見直し:AI技術の進歩や社会情勢の変化、リスク動向を踏まえ、本ポリシーを適宜見直します。
2026年5月20日制定
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