Persons
F&Mのひと
2022年入社
中小企業コンサルティンググループ
古賀 小春
Koga Koharu
愛される人になる
「愛される人になる」
という行動指針を
どう意識していますか?
私が大切にしているのは、「親切・明るく・上品に」という基本姿勢を徹底することです。中小企業の経営者は多忙で、多くの不安を抱えながら決断されていることも多くあります。だからこそ、理屈や提案の正しさだけでは、本当の意味で心を動かすことはできません。相手の気持ちに寄り添い、「この人と話すと前向きになれる」と感じてもらえる存在であることを意識しています。表情や声のトーン、日々の小さな気遣いまで丁寧に積み重ねることで信頼関係を築く。知識やスキル以上に、「任せたい」と思っていただける人間力を磨き続けることが、この仕事で価値を発揮するための軸だと考えています。
ステップアップの過程
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1年目〜2年目
中堅・中小企業約200社へバックオフィスのコンサルティングを行い、2年目に年間MVP受賞。
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3年目〜4年目
プレイングマネージャーとして成果創出と育成を両立し、3年目に下半期優績者選出。
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5年目〜現在
新規事業の立ち上げメンバーとして参画し、培ったコンサルティング力で事業開発を牽引。
やりがいは何ですか?
お客様と「一緒に前に進めた」と実感できた瞬間に、大きなやりがいを感じます。約200社を担当する中で、課題や目指す方向はそれぞれ異なるため、目の前の悩みだけでなく、これまでの背景や将来のビジョンまで踏まえて向き合うことを大切にしています。また、課題に対しては一人で抱え込まず、領域ごとの専門知識やナレッジを持つ部署と連携しながら最適な解決策を考えます。実際に他部署と協働して提案したことで、お客様に喜んでいただけた経験もありました。個人ではなくチームで価値を届ける。その実感が、自身の成長と仕事の面白さにつながっています。
仕事でのこだわりは何ですか?
一つ目は「スピード」です。経営者の意思決定の速さに応えるためにも、相談をいただいたら即座に対応することを徹底しています。二つ目は「自分本位の提案をしないこと」です。経験を重ねるほど得意分野に寄った提案をしがちですが、あくまで優先すべきはお客様の課題です。相手の話を丁寧に聞き、「今本当に必要なことは何か」を見極めた上で提案することを意識しています。小さな工夫を積み重ねながら、常により良い向き合い方を模索し続ける。その姿勢が、信頼関係の質を高めると感じています。
就活生へのメッセージをお願いします。
仕事において好奇心旺盛なことは、とても強みになると思います。人に興味があり、相手の話を前向きに聞ける人は、エフアンドエムで活躍できると思います。そして、エフアンドエムは、手を挙げれば挑戦させてくれる会社です。スキルに自信がなくても、まずは好奇心を持ってやってみる、とにかくチャレンジしてみる、という姿勢が活きてきます。失敗したら、そのときに考えればいい。そんな少し楽観的な気持ちも大切だと思います。失敗しても、周りが助けてくれて、次はどうすればうまくいくかを一緒に考えてくれる環境があるので、安心して挑戦してください。