- 入社理由
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一番は「入社1年目から裁量ある仕事を任せていただける」ところです。
4月の新入社員研修を終えたあと、先輩社員と同じクライアント数を担当し(当時1,000名の個人事業主を担当)、スケジューリングや営業戦略について上司に決められるのではなく、先輩や上司に相談に乗ってもらいながら行動できる点に魅力を感じました。また、迷ったときや困ったときには、いつでも相談できる先輩社員がたくさんいる環境にも魅力を感じました。
- 先輩社員について
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「この人のために頑張ろう」と思える上司が多いです。
入社1年目の夏、クライアントにどのような提案をすればいいか分からなくなり不安だった頃、当時の上司から「クライアントは何を目指していて、どこに課題があるのだろうか」とそれまで考えたことがなかった視点で一緒に考えてくれました。説明しているうちに自分の頭の中が整理されていくのが分かり、最後に「ほらな？いけるだろ？」と後押しをしてもらったことで、自信を持つことができました。結果的にクライアントにもご満足いただき、自分の活動に自信を取り戻すことができました。
- 今の仕事のやりがい
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クライアントのさまざまな課題を一つ一つひもとき、解決していくその過程にやりがいを感じます。最近で印象に残っているクライアントは、セキュリティ対策として最新の給与計算システムを導入するかどうか悩まれている社会保険労務士事務所。
最新のシステムを導入する際、これまでのデータを新しいシステムに入れ替える作業が複雑で、さらに使いこなすための教育にも時間がかかるという課題を抱えていました。その複雑な作業や、新しいシステムを使いこなすための問い合わせ窓口として、当社のシステム導入とコールセンターの活用を提案。聞きたいことをいつでも聞けるコールセンターの存在が、提案を受けていただくことにつながりました。困惑していたクライアントの表情がほぐれて、安堵の表情を引き出せた瞬間、疲れが吹き飛ぶぐらいうれしくなります。
- 今の就活生に向けて
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時間を大切にしてほしいです。
社会人になってからは時間が本当に貴重になります。興味あることは趣味でも構わないので、どんどんチャレンジしてほしいと思います。それが社会に出たときに、何かしらのカタチで役立つときがきます。
